ASUS 서비스센터 전화번호 및 방문 전 필수 꿀팁 정리

👉 수리 비용은 부품 가격과 공임비에 따라 달라지기 때문에 엔지니어의 점검 후에 정확한 금액을 알 수 있습니다. 점검 후 예상 비용을 먼저 안내해 드리며, 수리 여부를 결정할 수 있으니 너무 걱정하지 마시고 먼저 점검을 받아보시는 것을 추천합니다.

👉 예약 없이 방문해도 접수는 가능하지만, 예약을 하고 방문하면 대기 시간을 크게 줄일 수 있어 편리합니다. 특히 ASUS 로얄클럽 같은 직영 센터는 방문객이 많을 수 있으니, ASUS 공식 홈페이지를 통해 미리 방문 예약을 하시는 것이 좋습니다.

👉 가까운 곳에 내방 센터가 없다면 '택배 서비스'나 '하이마트 접수처'를 이용하는 것이 가장 편리한 방법입니다. 온라인으로 택배 서비스를 신청하거나, 가까운 하이마트에 방문하여 간편하게 제품을 접수할 수 있습니다.

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쇼팽이랑 2025. 8. 22. 06:07

잘 쓰던 ASUS 노트북이 갑자기 말썽인가요? 당황스럽고 어디에 연락해야 할지 막막할 때, 이 글 하나면 충분해요. ASUS 서비스센터 공식 전화번호부터 운영시간, 방문 전 반드시 챙겨야 할 꿀팁까지 모두 알려드릴게요!

가장 중요한 ASUS 서비스센터 연락처 📞

가장 궁금해하실 핵심 정보부터 바로 알려드릴게요. ASUS 제품 관련 문의나 서비스 접수는 아래의 대표 번호로 연락하시면 됩니다.

1566-6868

운영 시간: 월요일 ~ 토요일, 09:00 ~ 18:00
(일요일 및 공휴일 휴무)

노트북, 메인보드, 그래픽카드 등 모든 ASUS 제품에 대한 기술 지원 및 서비스 접수 상담이 가능해요. 전화 연결이 어려울 경우, ASUS 공식 홈페이지의 '온라인 기술 문의'나 'MyASUS' 앱을 이용하는 것도 좋은 방법이랍니다.

ASUS는 사용자의 편의를 위해 다양한 형태의 서비스를 제공하고 있어요. 내 상황에 가장 적합한 서비스가 무엇인지 미리 확인하고 이용하면 시간을 아낄 수 있겠죠?

서비스 종류	상세 내용	특징
내방 센터 (Royal Club 등)	전국 주요 지점에 위치한 서비스 센터에 직접 방문하여 접수	전문 엔지니어와 직접 상담 가능, 비교적 빠른 진단 및 수리
택배 서비스	온라인으로 접수하면 배송 기사가 방문해 제품을 수거하여 수리 후 다시 배송	센터 방문이 어려운 경우 편리함, 비대면으로 서비스 이용 가능
출장 서비스	엔지니어가 직접 약속된 장소로 방문하여 제품을 점검 및 수리	이동이 어려운 데스크탑이나 일부 커머셜 제품에 유용함
하이마트 접수처	전국 340여 개 하이마트 매장에서 서비스 접수 대행	접근성이 좋음, 가까운 하이마트 매장에서 간편하게 접수 가능

💡 방문 전 꿀팁!
ASUS 공식 홈페이지에서 제품 시리얼 번호를 입력하면 보증 기간을 미리 조회할 수 있어요. 보증 기간이 남았다면 무상 수리(소비자 과실 제외)가 가능하니, 방문 전에 꼭 확인해서 시간과 비용을 절약하세요!

서비스를 받기 위해 센터에 방문했는데, 준비가 부족해서 다시 집으로 돌아와야 한다면 정말 속상하겠죠? 원활하고 빠른 서비스를 위해 아래 사항들은 꼭 기억해 주세요.

중요 데이터 백업하기: 수리 과정에서 데이터가 초기화될 수 있어요. 사진, 문서 등 소중한 자료는 반드시 외장 하드나 클라우드에 백업해두세요.
제품 정보 및 증상 메모하기: 제품의 정확한 모델명, 시리얼 번호를 확인하고, 어떤 문제가 언제부터 어떻게 발생했는지 구체적으로 메모해가면 엔지니어가 더 빠르고 정확하게 진단할 수 있습니다.
기본 구성품 챙기기: 특히 전원 문제의 경우, 노트북 본체와 함께 사용하던 어댑터와 케이블을 반드시 함께 챙겨가야 원인 파악이 쉽습니다.
구매 영수증 준비하기: 보증 기간 확인을 위해 구매일이 나와있는 영수증을 준비해가면 더욱 원활하게 서비스를 받을 수 있습니다.

⚠️ 정말 중요해요!
데이터 백업은 아무리 강조해도 지나치지 않아요. 서비스 센터에서는 데이터 유실에 대해 책임지지 않는 경우가 대부분입니다. '설마 괜찮겠지'라는 생각은 금물! 내 정보는 내가 지켜야 합니다.

📞 대표 번호: 1566-6868 (평일/토요일 09~18시)

💻 방문 전 체크: 보증 기간 조회, 데이터 백업 필수!

📦 준비물: 본체, 어댑터, 문제 증상 메모, 구매 영수증

🚚 다양한 방법: 내방, 택배, 출장, 하이마트 접수 등 편리한 방법 선택

Q: 보증 기간이 지났는데 수리 비용은 어느 정도 나올까요?

A: 수리 비용은 부품 가격과 공임비에 따라 달라지기 때문에 엔지니어의 점검 후에 정확한 금액을 알 수 있습니다. 점검 후 예상 비용을 먼저 안내해 드리며, 수리 여부를 결정할 수 있으니 너무 걱정하지 마시고 먼저 점검을 받아보시는 것을 추천합니다.

Q: 서비스센터 방문 예약을 꼭 해야 하나요?

A: 예약 없이 방문해도 접수는 가능하지만, 예약을 하고 방문하면 대기 시간을 크게 줄일 수 있어 편리합니다. 특히 ASUS 로얄클럽 같은 직영 센터는 방문객이 많을 수 있으니, ASUS 공식 홈페이지를 통해 미리 방문 예약을 하시는 것이 좋습니다.

Q: 지방에 사는데 서비스는 어떻게 받나요?

A: 가까운 곳에 내방 센터가 없다면 '택배 서비스'나 '하이마트 접수처'를 이용하는 것이 가장 편리한 방법입니다. 온라인으로 택배 서비스를 신청하거나, 가까운 하이마트에 방문하여 간편하게 제품을 접수할 수 있습니다.

ASUS 제품에 문제가 생겼을 때, 오늘 알려드린 정보들이 부디 도움이 되었으면 좋겠습니다. 가장 중요한 것은 당황하지 않고, 데이터를 안전하게 백업한 뒤 차근차근 절차를 밟는 것이랍니다.

모두 원만하게 문제 해결하시길 바랄게요! 😊